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我们给了用户一个糟糕的体验-上零距离

字号+ 作者:搜狐号 来源搜狐号搜狐号自媒体 2018-06-07 17:39 我要评论( )

原标题:苹果:“计划报废”质疑太荒唐 支持老iPhone不容易 6月6日,知名博客《大胆的火球》的作者John Gruber邀请苹果公司AR部门负责人Mike Rockwell和市场

原标题:苹果:“计划报废”质疑太荒唐 支持iPhone不容易

6月6日,知名博客《大胆的火球》的作者John Gruber邀请苹果公司AR部门负责人Mike Rockwell和市场营销经理、副总裁Greg Joswiak参加了一个脱口秀节目,三人讨论了不少和AR、iOS 12相关的问题,本文为iOS 12话题的重点摘录。

我们给了用户一个糟糕的体验-上零距离

在iOS 12话题一开始,John Gruber就询问苹果在WWDC上强调性能的提升和对老机型的支持是不是在反击外界对于“计划报废”的质疑。去年有人发现苹果降低了电池老化机型的性能,所以不少人质疑苹果以这种方式迫使用户购买新款iPhone

对此苹果市场营销经理Greg Joswiak表示:“这种想法(认为苹果在计划报废)是世界上最疯狂的,我们给了用户一个糟糕的体验,然后用户又去买新品?这并不合理,很多人已经忘了我们的软件更新有多好,要不然iOS 11的用户满意度也不会有95%。我们当时是想给那些处在重度使用下的老机型一些帮助(因为它们会很容易自动重启)。”

然后他补充道:“你要知道我们的系统支持从2013年的iPhone 5s到最新的iPhone X之间的所有机型,但其实每款新机的性能都是要比前一款大幅提升的,iPhone X搭载的是现在市面上最快的芯片,所以对于某些适应于新机的功能,旧机型或许会很吃力。”

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因此,在iOS 12上苹果再次对可能承担繁重工作的iOS设备进行了一些“特别关注”,在经过大量的测试之后,搭载iOS 12的老机型会有两倍的体验提升,并且支持的设备数量和iOS 11完全一致。Joswiak最后强调:“如果我们只希望你购买新的硬件,那我们只会对6%的用户提供iOS 12,因为只有他们用的是新机型。”

Joswiak还表示,在搭载iOS 12的iPhone 6 Plus上,键盘呼出的速度提高了50%,应用程序在高负载下的启动速度提高了两倍,锁屏状态下相机的速度提高了70%。

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除了对“计划报废”作出回应之外,Joswiak也聊到了一些网友们关注的话题,比如他驳斥了“iOS应该允许用户更改浏览器、邮件等默认应用”这个建议,因为这样会打破iOS“非常非常完整的用户体验”。对于“CarPlay支持第三方地图”的讨论,他表示苹果以前不支持并不是搞垄断,其实他们一直在和很多友商谈合作,现在能够让数百万辆汽车用上合适的地图他很高兴。

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