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Udesk电商行业客服系统解决方案

字号+ 作者:搜狐号 来源搜狐号搜狐号自媒体 2018-03-14 20:01 我要评论( )

Udesk支持客服人员进行售前咨询、售后服务,支持不同渠道客户,如企业热线、邮件、网页端、移动端、微信、微博等,全程跟进客户,收集客户信息,提供个性化服务。并且Udesk支持工单流转,不同部门协同服务客户,提升客户服务体验,从而提升企业客户留存率

Udesk支持客服人员进行售前咨询、售后服务,支持不同渠道客户,如企业热线、邮件、网页端、移动端、微信、微博等,全程跟进客户,收集客户信息,提供个性化服务。并且Udesk支持工单流转,不同部门协同服务客户,提升客户服务体验,从而提升企业客户留存率。

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